Ne csak a felismerés legyen meg! Formáld tudatosan saját konfliktuskezelési stílusodat, fejlesztve az asszertív, határozott, ugyanakkor empatikus kommunikációhoz szükséges készségeket.
Jelentkezési határidő: 2025. november 7.
A konfliktus nem feltétlenül probléma – ellenkezőleg: ha megfelelő módon kezeljük, lehetőségként szolgálhat a fejlődésre, az innovációra és a csapatkohézió erősítésére. Az előadás részét képező elméleti alapok megismertetnek a konfliktusok típusával, dinamikájával és keletkezési mechanizmusaival; a gyakorlati blokkok pedig helyzetgyakorlatok, szerepjátékok és visszajelzések révén a való életben is használható technikákat kínálják.
Kiemelt szerepet kap az asszertív kommunikáció. Résztvevőként megtanulhatsz olyan eszközöket, mint az „én-üzenetek”, az aktív hallgatás, a visszajelzés-technikák, valamint a destruktív konfliktuskezelési minták hatékony kiváltása. Ez a tudatos ön- és társas kommunikáció segít megelőzni az indulatokat, és elősegíti a felek közötti megértést.
A képzés még meglévő szakmai tapasztalataim mellett is számos új nézőpontot és gyakorlati tudást adott. Fejlesztette az önismeretemet, és olyan készségekkel gazdagított, amelyeket a munkám során és a mindennapokban is hasznosítani tudok.
Különösen tetszett a tréning átgondolt felépítése, az elmélet és a gyakorlat aránya, valamint az oktató hitelessége és rugalmassága.
Annyira inspiráló élmény volt, hogy elhatároztam: újra visszaülök a GTK iskolapadjába, és folytatom a fejlődést.
Lang Tünde, HR-specialistaTanulni és fejleszteni önmagunkat a legjobb befektetés, főleg akkor, ha profi, szakképzett és kedves embertől teheted ezt meg. Egynapos Konfliktuskezelés és asszertív kommunikáció tréningen a meglévő tudásom felelevenítése mellett számos olyan dolgot tanultam, amit nemcsak a munkámban tudok alkalmazni, hanem a személyes fejlődésemet is szolgálja.
Parragné Darvas Dóra, HR-asszisztensMiért hasznos a Konfliktuskezelés képzés?
A konfliktuskezelés képzés hasznossága abban rejlik, hogy tudatosítja a résztvevőkben: a konfliktus nem elkerülendő, hanem kezelendő jelenség, amely megfelelő eszközökkel fejlődési lehetőséggé alakítható. A képzés során elsajátítható módszerek – például az asszertív kommunikáció, a helyzetfelismerés és a konstruktív visszajelzés – segítenek abban, hogy a résztvevők hatékonyabban működjenek együtt másokkal, csökkentsék a félreértéseket, és magabiztosabban álljanak ki saját álláspontjuk mellett. A konfliktuskezelés képessége így nemcsak a munkahelyi teljesítményt javítja, hanem hozzájárul a kiegyensúlyozottabb emberi kapcsolatok kialakításához is.
További információ a képzésről:
Dr. Tobak Júlia
“A” épület, 1. emelet, 127. iroda
E-mail: tudaskozpont@gtk.uni-pannon.hu
Jankó Dóra
“A” épület, 2. emelet, 203. iroda
Telefon: +36 88 624 – 122
E-mail: tudaskozpont@gtk.uni-pannon.hu