kis- és középvállalkozás Archives - Pannon Egyetem - GTK
mobile menu icon
PE-GTK
facebook icon
instagram icon
youtube icon
spotify icon
uni-pan icon
linkedin icon
webshop icon
switch icon
facebook icon
instagram icon
youtube icon
spotify icon
uni-pan icon
linkedin icon
webshop icon
PE icon

Ügyfélkezelés: stratégia és ügyfélút – Ingyenes online képzés

Hogyan szerezz ügyfeleket, és hogyan tartsd meg őket? Minden vállalkozás életében az ügyfél a legfontosabb szereplő, hiszen ő az, aki pénzt ad a termékért vagy szolgáltatásért.

Vállalkozásunk sikerének kulcsa ügyfeleink kezében van. Az ügyfélszerzés csupán a kezdet, a kapcsolat ápolása, elégedettségük elérése, hűségük fenntartása a legfontosabb feladatok közé tartozik.

Az INPUT program és a Pannon Egyetem által szervezett képzésen azokat a lépéseket beszéljük át, amelynek segítségével megszerezheted az első vevőidet, illetve arról, hogy ha már van néhány vevőd, hogyan tartsd velük a kapcsolatot, és hogyan szabd a vevőid igényeire a szolgáltatásaidat.

A képzés célja, hogy bemutassa az ügyfélkezelés területét, metódusait, formáit, és segítséget nyújtson a résztvevők saját ügyfélelégedettségének és hűségének kialakításában.

Kiknek ajánljuk? A képzést azoknak ajánljuk, akik tudatosan szeretnének felkészülni az ügyfélkezelésre és szeretnék megismerni a terület legfrissebb kommunikációs trendjeit.

A képzés nyitott, bárki csatlakozhat – nem csak egyetemistákat várunk!

A képzés tartalma:

– Ügyfelek azonosítása (perszóna)
– Ügyfélszerzés módjai, csatornái
– Ügyfélkezelés elveinek, koncepciójának, trendjeinek és legjobb módjainak megismerése
– A legfrissebb kommunikációs trendek az ügyfélkapcsolatok menedzselésében
– Vásárlói út feltérképezése és értékelése

A képzés online, a Zoom platformon kerül lebonyolításra.

Előadó: dr. Galgóczi Gábor

A képzést min. 10 jelentkező esetén tartjuk meg és max. 20 fő vehet rajta részt, ezért érdemes mielőbb regisztrálnod.

Részvételi feltételek és jelentkezési infókat ITT találsz: https://inputprogram.com/esemeny/ugyfelkezeles-5

FB esemény: https://fb.me/e/1lSMzbMwz

Go to market stratégiák – Ingyenes online képzés

A vállalkozói ötlet csak egy kis része az üzleti elképzelésednek: a piac alapos ismeretére van szükséged ahhoz, hogy fel tudd mérni, termel-e majd bevételt ez a vállalkozás.

Az INPUT program és a Pannon Egyetem által szervezett képzésen a célpiacra történő belépést tervezheted meg, és átbeszéljük, mitől lesz nyereséges a működés.

A képzés nyitott, bárki csatlakozhat – nem csak egyetemistákat várunk rá!

INGYENES ONLINE KÉPZÉS: UTOLSÓ KÉPZÉSI SOROZAT – MOST VEGYÉL RAJTA RÉSZT!

Go to market stratégiák – március 8. kedd, 17:00 – 20:00

A képzés célja, hogy a résztvevők elsajátítsák az alapvető piacra lépési stratégiákat és gyakorlati eszközeit. A résztvevők megtanulják a go-to-market stratégiák felépítését, valamint el is készítik saját piacra lépési tervüket.

Kiknek ajánljuk?

Ezt a képzést most kifejezetten kezdőknek, vagy újra-kezdőknek ajánljuk, akik már gondolkodnak egy vállalkozási ötleten és keresik rajta a megfelelő fogást, hogy merre induljanak tovább.

A képzést min. 10 jelentkező esetén tartjuk meg és max 20 fő vehet rajta részt, ezért érdemes mielőbb regisztrálnod.

Részvételi feltételeket és jelentkezési infókat ITT találsz. >>>

Facebook esemény >>>

 

Generációváltás a családi vállalkozásokban – Kérdőív

✔ Érdekelt vagy családi vállalkozásban?
✔ Az utód vagy az előd generáció tagja vagy?
✔ Át szeretnéd venni a családi vállalkozást?
✔ Szüleid át akarják adni Neked a stafétát?
✔ Érdekel, hogy mi lesz a családi cég sorsa?

A Pannon Egyetem Gazdaságtudományi Karának aktív közreműködésével országos kutatás indul a családi vállalkozások generációváltásának témájában.

Kérjük, tölts ki a rád vonatkozó kérdőívet és segíts, hogy minél teljesebb legyen a vállalkozások utódlással kapcsolatos kihívásairól alkotott kép!

A kérdőív az alábbi képekre kattintva érhető el:

“Ha én ezeket tudtam volna…” – Kráml Dávid online előadása vállalkozásindításról, vállalkozói tapasztalatokról

Érdekel a vállalkozások világa? Szeretnél egy saját vállalkozást indítani, de nem tudod hogyan vágj bele? Hallgasd meg Kráml Dávid online előadását december 3-án, amelyből sok hasznos infót megtudhatsz.

“Több, mint 10 évig foglalkoztam dizájnnal, márkaépítéssel, csomagolás- és arculattervezéssel. Később szerettem volna egy terméket létrehozni. Ebből alakult a Hester’s Life, az egészségtudatos táplálkozást támogató reggeli gyártás. Kevesebb, mint 3 év alatt több, mint félmillió terméket értékesítünk évente. Ennek elindulását, nehézségeit, tőkeelőteremtését és jó pillanatait mesélem el előadásomban.” – Kráml Dávid

Előadó:
Kráml Dávid / Business Punk
Hester’s Life Kft. tulajdonos, ügyvezető igazgató

Előadás időpontja: 2020. december 3., 18:00-19:00

Az előadás élő közvetítése követhető a Pannon Egyetem Gazdaságtudományi Kar facebook oldalán. >>>

Az előadás az EFOP-3.4.3-16-2016-00009 azonosítójú “A felsőfokú oktatás minőségének és hozzáférhetőségének együttes javítása a Pannon Egyetemen” című projekt támogatásával valósul meg. 

Széchenyi 2020

 

 

101/5 Fel kell készülni a változásra!

Fel kell készülni a változásra!Fel kell készülni a változásra, ahogy ez a Fejér Megyei Kereskedelmi és Iparkamara gazdasági lapja, a Gazdasági Kalauz vezércikkének címében is áll.

“Konjunktúra jellemzi mind a magyar, mind a megyei gazdaságot. Aki akar, az tud fejlődni. Mint a legtöbb dolog azonban, ez is ciklikusan változik: a fellendülést egy leszállóág követheti. Megelőzni nem lehet, de felkészülni rá igen.” – olvashatjuk a cikk bevezetésében.

Radetzky Jenő, a kamara elnöke úgy vélekedik, hogy a ” jövőben a magyar gazdaság növekedését úgy lehet megtartani, ha nem az extenzív fejlődés, hanem az intenzív fejlődés lesz a jellemző. Az extenzív fejlődéshez több munkaerőre lenne szükség és lényegesen több belső forrásra. Az intenzív fejlődéshez magasabb tudásra, hatékonyabb munkaszervezésre, folyamatos képzésre van szükség.”

Radetzky Jenő elnök úr szavaival maximálisan egyetértünk, s hiszünk abban, hogy egy üzleti vállalkozás számára a versenyelőny megszerzése és megtartása csak a folyamatos szervezeti tanuláson keresztül biztosítható, ahogy ezt az Üzleti Tudásközpontunk hitvallásaként is megfogalmaztuk.

Az Üzleti Tudásközpont 2016. óta működik karunkon, küldetése a magyar KKV szektor szereplőinek támogatása önmaguk és üzleti vállalkozásaik fejlesztésében. Képzési és szervezetfejlesztési programjaink széleskörűek és igény szerint testreszabottak. Tudásbázisunk egyetemi szintű, korszerű és nemzetközi.

 

Üzleti Tudásközpontunk tevékenységéről, tréningjeiről, programjairól bővebb információ itt olvasható. >>>

A Fejér Megyei Kereskedelmi és Iparkamara Gazdasági Kalauzának márciusi száma megtekinthető itt. >>>

(Fotó: FMKIK, Gazdasági Kalauz)

Archívum

powered by wordpress - made by us
Vissza az oldal tetejére.